Conseils pour améliorer le parcours du client, instaurer la confiance et offrir des expériences mémorables dans votre concession.
Une chose est de plus en plus claire : le commerce de détail numérique est en train de devenir un élément permanent de l'industrie automobile.
Avez-vous déjà réfléchi à ce qui vous différencie des autres concessionnaires locaux ?
L'achat d'une voiture peut être une expérience éprouvante, mais il est de votre devoir de mettre vos clients à l'aise.
On estime que plus de 93 % des transactions automobiles nécessitent une forme ou une autre de crédit-bail ou de financement.