L'industrie des véhicules récréatifs connaît une recrudescence inquiétante des cas de fraude au Canada. Les principales institutions financières ont signalé une augmentation significative des activités frauduleuses liées au financement des véhicules récréatifs, notamment en ce qui concerne la falsification de documents et l'usurpation d'identité, en particulier dans le cadre de demandes à distance.

Les concessionnaires doivent prendre des mesures proactives pour se protéger de ces activités frauduleuses. Voici quelques pratiques essentielles pour authentifier les clients et garantir l'exactitude de leurs informations :

• Vérification de l'identité en personne : Procéder à une vérification approfondie de la carte d'identité en personne avec l'aide d'un représentant commercial agréé au cours de la procédure de demande.
• Pièce d'identité avec photo en cours de validité délivrée par le gouvernement : Seules les pièces d'identité avec photo originales, valides et en cours de validité, délivrées par le gouvernement, sont acceptées. Demandez plusieurs pièces d'identité si nécessaire.
• Examen approfondi : Examinez soigneusement le recto et le verso de chaque document d'identité pour vous assurer qu'il n'a pas été modifié ou altéré. Vérifiez que la photo correspond à celle du demandeur.
• Vérification de l'adresse : Confirmer que le nom et l'adresse fournis par le client correspondent aux informations figurant sur ses documents d'identité.

Le fait de ne pas mettre en œuvre ces pratiques peut exposer votre concession à de graves conséquences juridiques et financières.

La technologie à la rescousse : AVA ID 2.0

Heureusement, la technologie peut également jouer un rôle crucial dans la lutte contre la fraude. AVA ID 2.0, un outil de vérification d'identité de pointe développé par Autocorp.ai, s'appuie sur la reconnaissance faciale avancée et la numérisation de documents pour authentifier instantanément l'identification du client.

En intégrant AVA ID 2.0 dans les processus de votre concession, vous pouvez réduire de manière significative le risque de fraude, rationaliser vos opérations et garantir une expérience sûre et fiable à la fois pour vos clients et vos partenaires financiers.

N'oubliez pas : La prévention de la fraude est un effort continu. Restez vigilant, mettez en œuvre des mesures d'authentification solides et tirez parti d'une technologie comme AVA ID 2.0 pour protéger votre concession contre les activités frauduleuses.