En tant que concessionnaire automobile prospère, l'essentiel est de vendre autant de voitures que possible, en essayant constamment de battre le record du mois précédent. Bien que le marketing numérique ne soit pas le seul facteur permettant de vendre plus de voitures, il joue un rôle important. Si vous êtes en mesure de faire en sorte que davantage de personnes consultent votre site Web et votre inventaire, vous aurez plus de chances qu'elles vous contactent ou qu'elles visitent votre concession. Dans cet article, nous allons parler des clés permettant de mesurer le succès de la stratégie de marketing de votre concession afin que vous puissiez mieux organiser vos campagnes.
La première chose à faire avant de lancer une campagne de marketing numérique est de déterminer les ressources et le budget dont vous disposez. Examinez minutieusement l'aide dont vous disposez, que vous ayez deux employés qui travaillent sur la campagne ou que vous ayez fait appel à une société de marketing tierce. Une fois que vous connaissez les ressources et le budget de la campagne en question, il est plus facile de déterminer les résultats qui feront de la campagne un succès. Cela nous amène à l'étape suivante, l'objectif.
Maintenant que vous connaissez le budget et les ressources de la campagne, il est temps de déterminer les objectifs souhaités. Vous essayez peut-être d'augmenter le trafic sur votre site web, d'accroître l'engagement sur les réseaux sociaux ou de faire en sorte qu'un plus grand nombre de formulaires de prospects soient remplis sur votre site web. Une fois que vous avez déterminé un ou plusieurs des résultats souhaités pour la campagne, vous devez passer à l'étape suivante, à savoir fixer un calendrier pour la campagne.
Une fois que vous avez déterminé le résultat souhaité de votre campagne, vous devez établir un calendrier pour la campagne. Votre campagne de marketing comporte-t-elle différentes étapes ? Si c'est le cas, à quel moment chacune d'entre elles commence-t-elle ? À quel moment commencez-vous à modifier la campagne en fonction des résultats obtenus ? Quand décidez-vous que la campagne a atteint son objectif et qu'elle doit être terminée ou qu'elle n'a pas atteint le résultat souhaité et qu'elle doit être interrompue ? Autant de questions auxquelles il convient de répondre avant de lancer une campagne de marketing numérique.
L'une des mesures les plus importantes, si ce n'est la plus importante, à suivre est celle des conversions sur le site web. Si vous ne suivez pas les conversions de votre site web, vous ne savez pas si vos efforts de marketing portent leurs fruits ou non. Si vous ne savez pas si vous obtenez des conversions, vous ne savez pas si vous obtenez un bon retour sur investissement de votre campagne.
Si vous décidez d'externaliser vos efforts de marketing et d'engager une agence de marketing, vous devez avoir des attentes élevées. La première chose que vous devez attendre d'eux est de recevoir des rapports réguliers. Cela ne signifie pas qu'il faille rédiger un rapport complet chaque semaine ou organiser une réunion pour analyser chaque détail, mais un simple rapport contenant des indicateurs clés devrait suffire. Cela permet de s'assurer que vous êtes toujours en mesure d'atteindre les objectifs de marketing numérique que vous vous êtes fixés.
Si vous vous trouvez dans une situation où l'agence de marketing qui travaille pour vous évite de partager certains indicateurs avec vous, il s'agit d'un signal d'alarme. Qu'il s'agisse d'indicateurs que vous allez aimer ou détester, l'agence doit être totalement transparente sur les performances de chaque campagne.
