La fraude d'identité se produit lorsque quelqu'un vole et utilise vos informations personnelles pour se faire passer pour vous, souvent à des fins financières. La fraude d'identité implique généralement l'ouverture de nouveaux comptes bancaires, la demande de cartes de crédit ou la souscription de prêts à votre nom.
Un rapport récent d'Equifax Canada a révélé une augmentation significative de la fraude d'identité. Au quatrième trimestre de 2023, la fraude d'identité représentait 75,21 % de toutes les demandes frauduleuses dans divers secteurs, une forte augmentation par rapport à 64,7 % l'année précédente.
Dans le secteur automobile, les demandes frauduleuses ont également augmenté de 28 % au cours de la dernière année. Le secteur des cartes de crédit a connu une tendance similaire, avec une augmentation de 37,9 % du volume des demandes et des demandes frauduleuses.
La fraude d'identité a d'importantes répercussions financières pour les concessionnaires. En 2023, les assureurs automobiles privés du Canada ont versé un montant record de 1,2 milliard de dollars en sinistres de vol, soit trois fois plus qu'en 2018. Cette tendance s'est poursuivie au premier semestre de 2024.
En Ontario seulement, les demandes d'indemnisation pour vol d'auto ont augmenté de 329 % au cours de la même période. Sur les plus de 700 millions de dollars de pertes enregistrées en Ontario, 500 millions de dollars ont été enregistrés dans la région du Grand Toronto (GTA) seulement.
Pour lutter contre la fraude d'identité, les prêteurs, les concessionnaires et les partenaires d'intégration partagent la responsabilité de la mise en œuvre des réglementations. Ces réglementations visent à authentifier les acheteurs authentiques et à prévenir les demandes frauduleuses.
Divers outils sont disponibles pour aider les prêteurs, les concessionnaires et les partenaires d'intégration à authentifier les vrais acheteurs. Ces outils comprennent :
En utilisant ces outils et en mettant en œuvre des réglementations efficaces, les concessionnaires peuvent se protéger des dommages financiers et de réputation causés par le vol d'identité.