Si votre objectif est d'attirer plus de clients dans votre concession, il n'y a pas de meilleure façon d'y parvenir que de lancer une promotion des ventes. Bien que de nombreuses concessions répètent les mêmes promotions tout au long de l'année, nous pensons qu'il est généralement préférable de varier les plaisirs. C'est pourquoi nous avons imaginé 10 promotions des ventes que les concessions peuvent utiliser tout au long de l'année.
Dans le secteur automobile, la fidélité des clients réguliers n'est pas autant récompensée qu'elle ne devrait l'être. En général, les clients réguliers négocient beaucoup moins que les nouveaux clients et ils sont également une excellente source de références. Un exemple de la façon dont vous pourriez faire une vente de fidélité est de doubler la mise. Disons, par exemple, que Honda propose un programme de fidélité où ils offrent un rabais de 1000 $ aux clients réguliers. En tant que concessionnaire, vous devriez offrir d'égaler ce rabais afin que les clients puissent réellement obtenir un rabais de 2000 $. Non seulement cela peut vous apporter plus de ventes immédiates, mais cela peut également vous aider à continuer à développer une base de clients réguliers.
Si vous recherchez une façon créative d'attirer plus de clients, offrir des trousses de rentrée scolaire est une excellente façon de le faire. Tout ce que vous avez à faire est de vous procurer des fournitures scolaires de base et de préparer quelques douzaines de trousses que les gens pourront venir chercher gratuitement ! Il ne s'agit que d'une promotion que vous pourrez organiser en août et au début de septembre, mais cela peut être un moyen facile d'obtenir des prospects. Si vous voulez faire passer cette promotion au niveau supérieur, pensez à offrir des ordinateurs portables et des iPads comme incitatifs pour toute personne qui achète un véhicule.
Bien que l'entretien soit une dépense coûteuse, la plupart des acheteurs de voitures ne tiennent pas compte du coût de l'entretien lors de l'achat d'une voiture. La façon d'en profiter est de faire savoir aux clients combien coûtera en moyenne l'entretien d'une voiture sur une période de 1 à 3 ans. Maintenant que vous avez montré combien coûte en moyenne l'entretien pour les clients, vous pouvez faire avancer votre promotion. Cela pourrait être aussi simple que "achetez une voiture chez nous et obtenez un entretien gratuit pendant trois ans" ou "achetez une voiture chez nous pour participer à un tirage au sort pour gagner l'entretien gratuit du véhicule à vie". C'est à vous de décider comment vous voulez faire le cadeau, mais nous vous recommandons de varier les plaisirs et d'essayer différentes choses. D'après notre expérience, nous recommandons généralement de limiter ces promotions à un week-end ou à une semaine au maximum.
Les gens aiment la personnalisation, surtout pour un achat aussi important qu'un véhicule. Cette promotion fonctionne exceptionnellement bien avec la génération Y. Il vous suffit de proposer une promotion de personnalisation où l'acheteur de la voiture reçoit entre 250 et 1000 $ en personnalisation de véhicule avec l'achat de son véhicule. Cela pourrait permettre au client de mettre des jantes plus chères, de teinter les vitres et bien plus encore. Si vous faites la promotion de cette offre en ligne, assurez-vous de cibler les jeunes générations, car ce sont elles qui sont le plus susceptibles de profiter de cette offre!
Les clients accordent beaucoup de valeur aux entreprises qui redonnent à la communauté et aux organisations caritatives. Bien qu'il soit toujours bon de s'impliquer dans votre communauté d'une manière ou d'une autre, vous pouvez passer à la vitesse supérieure avec un événement de don. La création de cette promotion est simple : proposez de faire un don de bienfaisance à n'importe quelle partie de la communauté ou à l'organisme de bienfaisance de votre choix si les clients achètent un véhicule. À la fin de l'événement, vous pouvez comptabiliser le montant total des dons et le partager sur les médias sociaux pour une promotion plus poussée.
Rendre votre concession automobile accueillante pour les chiens est un moyen incroyablement économique d'attirer les clients et leurs chiens dans votre concession. Il vous suffit d'aménager un espace sur votre terrain (de préférence une zone herbeuse), de disposer des obstacles, des jouets, des gamelles d'eau et des friandises, et vous êtes prêt. Idéalement, choisissez un mois chaud pour que les gens soient plus susceptibles de venir. Une fois que tout est prêt, faites-en la promotion sur les médias sociaux et par courriel. Le fait d'avoir autant de personnes qui viennent visiter pendant tout un mois vous assurera d'obtenir des prospects.
Tout le monde aime la nourriture gratuite, on peut donc dire avec certitude que si vous faites bien la publicité de votre barbecue communautaire, vous êtes sûr d'attirer du monde. Bien que la plupart des promotions doivent être faites chez votre concessionnaire, le barbecue communautaire peut avoir lieu n'importe où en ville. Si vous décidez d'organiser le barbecue ailleurs que chez votre concessionnaire, assurez-vous d'apporter quelques beaux modèles à exposer au barbecue. Cela permet à tout client potentiel de venir vous parler et de poser des questions sans aucune pression. N'oubliez pas de partager des photos du barbecue sur les médias sociaux, de distribuer des cartes de visite et d'obtenir les coordonnées des personnes qui semblent intéressées à acheter une voiture avec vous. Non seulement cela peut vous apporter des pistes précieuses, mais cela permettra également de mieux faire connaître votre concessionnaire à la communauté.
Avoir une voiture propre est un sentiment formidable pour tout le monde, donc si vous pouvez offrir un lavage de voiture gratuit tous les samedis pendant un mois, vous êtes sûr d'attirer des clients. Le lavage serait effectué sur votre terrain par les detailers de votre concession. Pendant que les clients attendent que leurs véhicules soient lavés, demandez à un directeur des ventes s'il peut effectuer une évaluation d'échange. Le client sera probablement beaucoup plus facile à aborder pendant que son véhicule est lavé, ce qui vous donnera l'occasion d'adopter une approche sans pression pour vendre un véhicule. C'est un moyen très économique de faire de la publicité, car vous n'avez besoin que de produits de nettoyage et des coûts liés à la rémunération des detailers pour quelques heures de nettoyage.
Les gens aiment les voitures, alors pourquoi ne pas en profiter en organisant un salon de l'auto dans votre concession. Organiser un salon de l'auto est simple : dégagez une partie de votre terrain et laissez toute personne possédant une voiture de sport, un hot-rod ou une voiture classique s'inscrire gratuitement pour exposer son véhicule. Si votre concession a des véhicules élégants, exposez-les également. L'organisation d'un salon de l'auto consiste simplement à amener des gens à votre concession et à faire connaître votre entreprise. Cela ne générera peut-être pas de prospects immédiats, mais ce sera un bon rappel à tous ceux qui recherchent un véhicule dans le futur que votre concession existe.
En tant que concessionnaire franchisé, vous connaissez probablement les événements Ride and Drive. Mais ne pensez pas que ces événements ne peuvent être organisés que par le fabricant, tout concessionnaire peut proposer ces événements à condition qu'il soit assuré. L'organisation de ces événements permet aux consommateurs d'examiner de près le véhicule et même de l'essayer dans un environnement extrêmement détendu. L'aspect le plus important de cet événement pour vous est la collecte de données. Toute personne souhaitant effectuer un essai routier devra fournir ses informations personnelles. C'est un avantage considérable pour vous, car vous pouvez potentiellement traiter les clients les plus intéressés comme des prospects et tenter de conclure une vente dans les jours qui suivent.