Si vous voulez vraiment faire passer votre concession au niveau supérieur, vous devez vous concentrer sur tous les types de marketing, qu'il s'agisse des médias sociaux, de la publicité payante, du marketing par courriel et plus encore. Le marketing par courriel est un élément essentiel de toute stratégie de marketing d'entreprise réussie depuis une dizaine d'années. Pratiquement tous les adultes de 2024 ont une adresse électronique et la consultent fréquemment. C'est pourquoi l'email marketing peut être si efficace pour construire une base de clients, accroître la notoriété et augmenter les ventes. L'un des avantages de l'e-mail marketing est qu'il est peu coûteux et que le potentiel de retour sur investissement (ROI) est donc élevé. Mais n'oubliez pas que ce n'est pas parce que le marketing par courriel semble intuitif qu'il faut le faire sans y avoir mûrement réfléchi. Dans cet article, nous allons vous donner 5 conseils pour créer une campagne de marketing par courriel efficace. 

1. Rendre vos courriels compatibles avec les téléphones portables

De nombreuses personnes utilisent leur téléphone pour naviguer sur le web et utiliser leur courrier électronique. À l'instar d'un site web dont le format n'est pas adapté aux utilisateurs mobiles, un courriel dont le format n'est pas adapté aux utilisateurs mobiles vous fera perdre des tonnes d'yeux. Lorsque vous rédigez un message électronique, testez-le pour vous assurer qu'il s'affiche correctement sur un appareil mobile. Vous vous assurez ainsi que le plus grand nombre de personnes possible consulteront l'e-mail. 

2. Créer une liste de contacts de qualité

L'une des pires choses que vous puissiez faire pour votre campagne de marketing par courriel est d'envoyer vos courriels à n'importe qui et à n'importe quelle personne. Les listes de contacts que vous créez ne doivent jamais être sélectionnées au hasard. De nombreuses entreprises achètent même des e-mails de contact à des sociétés tierces, mais cela se retourne souvent contre elles, car les contacts de ces listes ne s'intéresseront pas à votre contenu. 

Les listes d'adresses électroniques que vous créez doivent être composées de personnes qui s'intéressent à votre concession ou qui l'ont fréquentée. Il peut s'agir d'anciens visiteurs, de clients, de personnes qui ont participé à des tirages au sort que vous avez organisés et de clients qui ont fait appel à votre service après-vente. Une fois que vous disposez d'une grande liste de courriels, vous pouvez commencer à segmenter vos listes en fonction des intérêts des clients. Cela vous permettra de mieux cibler vos campagnes d'e-mailing et d'accroître l'engagement des clients. 

3. Ajouter des informations importantes sur les clients dans vos fiches de contact

Pour aller dans le sens du deuxième conseil, il est important d'ajouter des informations détaillées sur chaque client afin de vous assurer que vous ciblez le bon public pour chaque campagne. Dans l'idéal, vous devriez savoir quels sont les véhicules qui les intéressent, leur fourchette de prix et tout ce qu'ils veulent éviter. Ainsi, lors d'une campagne d'e-mailing, vous pouvez facilement vous référer à l'enregistrement du client et déterminer s'il doit ou non être inclus dans la campagne. 

4. Utiliser des outils d'automatisation du marketing par courriel

L'une des meilleures choses que vous puissiez faire pour rendre votre marketing par courriel plus efficace est d'investir dans un outil d'automatisation du marketing par courriel. Ces outils rendent les campagnes d'e-mailing beaucoup plus faciles et moins chronophages. Les outils d'automatisation peuvent vous aider à vous assurer que seules les bonnes personnes reçoivent vos courriels, à créer des flux en fonction de la réponse du client au courriel, à programmer vos courriels et bien d'autres choses encore. L'utilisation d'un outil d'automatisation est un moyen fantastique d'augmenter le retour sur investissement de vos campagnes de marketing par courriel. 

5. Créer des courriels engageants et stimulants

Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que votre marketing par courriel soit couronné de succès si le contenu que vous envoyez est ennuyeux. Vous devez faire preuve de créativité dans la création de votre contenu de marketing par courriel. Si vous ne proposez pas d'offre intéressante, si vous ne posez pas de question stimulante à votre client ou si vous ne créez pas de contenu que vos clients trouveront attrayant, vous n'obtiendrez pas beaucoup de succès avec votre marketing par courrier électronique. Cela signifie également que ce n'est pas parce que vous avez trouvé un certain type de contenu qui fonctionne que vous devez continuer à le rincer et à le répéter. Vous devez varier le contenu de vos courriels afin de maintenir l'intérêt de vos lecteurs.