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ADF
Norme XML pour le partage d'informations sur les clients entre les concessionnaires automobiles, les systèmes de gestion de la relation client et les fournisseurs de prospects. Elle garantit que toutes les parties utilisent le même format pour les détails tels que le nom, le numéro de téléphone et l'intérêt pour le véhicule.
A propos de l'intégration ADF
Norme XML pour le partage d'informations sur les clients entre les concessionnaires automobiles, les systèmes de gestion de la relation client et les fournisseurs de prospects. Elle garantit que toutes les parties utilisent le même format pour les détails tels que le nom, le numéro de téléphone et l'intérêt pour le véhicule.
Cas d'utilisation recommandés :
- Distribution de prospects : L'ADF peut être utilisé pour distribuer des pistes à différentes plates-formes de l'industrie automobile telles que les logiciels de gestion de la relation client (CRM), les sites web des concessionnaires et les applications tierces.
- Intégration des prospects : Il permet d'intégrer et de cartographier facilement les pistes provenant de diverses sources tierces, telles que les sites d'achat de voitures en ligne ou les applications de financement, dans le système de gestion de la relation client d'une concession.
- ACTION : L'ADF est utilisé pour exporter des prospects hors du portail Autocorp afin de distribuer des informations sur les clients (prospects) à d'autres plates-formes logicielles utilisées dans la concession.
