Carloft.ca, un concessionnaire dynamique de Kingston, en Ontario, recherche continuellement des stratégies novatrices pour optimiser ses efforts de vente et de marketing. Au cours des deux dernières années, ils ont tiré parti d'AVA™ Credit pour rationaliser les processus, améliorer la qualification des prospects et stimuler les mesures de performance globales dans l'ensemble de leurs opérations.
Carloft.ca souhaitait améliorer les taux de contact des prospects, augmenter les taux de réservation dans son Centre de développement commercial (CDC) et atteindre des taux de conclusion plus élevés. L'entreprise avait besoin d'un outil numérique capable de fournir des informations directes sur le crédit des clients et de susciter un engagement fort sur les médias sociaux et les campagnes de recherche.
Le directeur général Kerry Irven souligne comment AVA™ est devenu un élément essentiel de la stratégie de vente et de marketing de Carloft.ca. La capacité d'AVA™ à fournir d'emblée des informations sur le crédit des clients permet à son équipe de mieux évaluer le trafic entrant et d'accélérer les ratios de réservation dans leur BDC. La nature interactive de l'outil suscite également un fort engagement à travers les médias sociaux et les campagnes de recherche, générant constamment des prospects de haute qualité qui se convertissent.
AVA™ Credit a obtenu des résultats exceptionnels pour Carloft.ca :
Kerry Irven plaisante en disant qu'il "préférerait le garder pour lui - parce que c'est tellement efficace", ajoutant qu'"il n'y a pas d'outil comparable dans l'industrie".
Carloft.ca considère AVA™ comme un avantage concurrentiel majeur, ouvrant la voie à la technologie du crédit en fournissant constamment des résultats qui rationalisent les processus, améliorent la qualification des prospects et augmentent considérablement les mesures de performance. Sa nature interactive et sa capacité à fournir des données cruciales en amont en font un outil inégalé dans l'industrie.
