Carloft.ca, un concessionnaire dynamique situé à Kingston, en Ontario, recherche continuellement des stratégies novatrices pour optimiser ses efforts de vente et de marketing. Au cours des deux dernières années, ils ont tiré parti d'AVA™ Credit pour rationaliser les processus, améliorer la qualification des prospects et stimuler les indicateurs de performance globaux dans l'ensemble de leurs opérations.
Carloft.ca souhaitait améliorer les taux de contact des prospects, augmenter les taux de réservation dans son Centre de développement des affaires (CDA) et atteindre des taux de conclusion plus élevés. Ils avaient besoin d'un outil numérique capable de fournir des informations de crédit initiales aux clients et de susciter un engagement fort dans leurs campagnes sur les médias sociaux et les moteurs de recherche.
Le directeur général Kerry Irven souligne comment AVA™ est devenu un élément essentiel de la stratégie de vente et de marketing de Carloft.ca. La capacité d'AVA™ à fournir des informations sur le crédit des clients permet à son équipe de mieux évaluer le trafic entrant et d'accélérer les taux de réservation dans son BDC. La nature interactive de l'outil favorise également un fort engagement dans les campagnes sur les médias sociaux et dans les moteurs de recherche, générant constamment des prospects de haute qualité qui se convertissent.
AVA™ Credit a généré des résultats exceptionnels pour Carloft.ca :
Kerry Irven plaisante en disant qu'il "préférerait le garder pour lui, car c'est vraiment efficace", ajoutant qu'"il n'y a pas d'outil comparable dans l'industrie".
Carloft.ca considère AVA™ comme un avantage concurrentiel majeur, ouvrant la voie en matière de technologie de crédit en fournissant constamment des résultats qui rationalisent les processus, améliorent la qualification des prospects et augmentent considérablement les indicateurs de performance. Sa nature interactive et sa capacité à fournir des données initiales cruciales le rendent inégalé dans l'industrie.
