Les ventes de véhicules électriques (VE) sont en hausse au Canada et de plus en plus de fabricants mettent l'accent sur le lancement de nouveaux modèles de véhicules électriques. L'une des questions les plus fréquentes que se posent les consommateurs à propos de l'achat d'un VE concerne les batteries des véhicules électriques. Les batteries des VE, contrairement aux batteries des voitures classiques, sont conçues pour stocker et décharger d'énormes quantités d'électricité. C'est ce qui est nécessaire au bon fonctionnement d'un véhicule électrique. En outre, les batteries des VE sont conçues pour durer plus longtemps que les batteries des voitures traditionnelles. Une batterie de véhicule électrique peut durer de nombreuses années si elle est bien entretenue, sans nécessiter d'entretien ou de remplacement important. Cependant, peu de Canadiens connaissent parfaitement le fonctionnement des batteries de VE, ce qui reste un obstacle à l'adoption des VE dans le secteur de la vente au détail de véhicules automobiles. Afin que les concessionnaires soient prêts à répondre aux questions les plus courantes sur les batteries de VE, nous aborderons quelques-uns des sujets les plus souvent abordés.

Question 1 : Quels sont les types de batteries pour VE disponibles ?

Piles au lithium-ion

Les batteries lithium-ion sont les plus couramment utilisées dans les véhicules électriques. Elles ont une densité énergétique élevée, ce qui signifie qu'elles peuvent stocker une tonne d'énergie dans un espace réduit. Un autre avantage de ces batteries est qu'elles peuvent durer longtemps sans perdre en performance. L'inconvénient des batteries lithium-ion est qu'elles sont chères à fabriquer et qu'elles peuvent surchauffer si elles ne sont pas utilisées correctement. 

Batteries plomb-acide

Lorsque les véhicules électriques ont commencé à être produits, la plupart d'entre eux étaient alimentés par des batteries plomb-acide. Bien que certains VE utilisent encore des batteries au plomb aujourd'hui, celles-ci ont une faible densité énergétique, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas stocker une grande quantité d'énergie. Elles sont relativement bon marché à produire, mais elles ont tendance à se détériorer rapidement et nécessitent un entretien plus régulier. 

Piles nickel-hydrure métallique

Alors que ces batteries étaient autrefois couramment utilisées dans les véhicules électriques, elles ont été largement remplacées ces dernières années par des batteries lithium-ion. Elles ont une densité énergétique moyenne et peuvent durer quelques années sans perdre de performances significatives. Elles sont loin d'être aussi efficaces que les batteries lithium-ion et peuvent être assez chères à produire.  

Ultracondensateurs

Les supercondensateurs sont un nouveau type de batterie qui gagne rapidement en popularité sur le marché des véhicules électriques. Ils ont une densité énergétique extrêmement élevée et peuvent être utilisés pendant une longue période sans perte de performance. Ce sont des batteries extrêmement efficaces qui peuvent être utilisées pendant une longue période avant d'avoir besoin d'être remplacées. 

Question 2 : Quelle est la durée de vie des batteries des VE ?

De nombreux facteurs contribuent à la durée de vie d'une batterie de voiture électrique. La marque, le modèle, l'âge, l'utilisation et l'entretien de la batterie sont les facteurs les plus importants. En moyenne, les batteries électriques ont une durée de vie de 7 à 10 ans. Toutefois, certaines batteries peuvent durer plus de 15 ans, voire plus.

Maintenez la batterie du véhicule électrique complètement chargée et utilisez-la fréquemment pour prolonger sa durée de vie. Ne laissez pas la batterie se vider complètement. Remplacez votre batterie dès que possible si elle commence à montrer des signes de détérioration, tels qu'une baisse des performances ou de la capacité. En outre, vous devez nettoyer et entretenir soigneusement les connecteurs et le boîtier de la batterie.

Comme pour toute autre pièce de véhicule nécessitant une inspection et une réparation de routine, votre équipe d'entretien doit être en mesure de fournir aux clients tous les conseils essentiels lors des rendez-vous d'entretien et doit savoir comment entretenir les batteries des véhicules électriques. Rappelez à vos clients que vos techniciens sont qualifiés pour entretenir toutes les pièces de leur véhicule, y compris les pièces électriques, s'ils sont préoccupés par l'entretien de la batterie.

Question 3 : Comment les batteries des VE sont-elles éliminées ?

Les batteries des VE sont éliminées de trois manières principales.

1. Pyrométallurgie. Également connue sous le nom de fusion, cette méthode consiste à chauffer la pile jusqu'à ce qu'elle fonde et puisse être déversée. Les métaux provenant des piles usagées et d'autres articles sont souvent recyclés à l'aide de cette méthode.

2. Hydrométallurgie. Il s'agit d'un processus qui utilise l'eau pour décomposer une substance. Cela permet de recycler les batteries composées de plomb, de cuivre et d'autres métaux. L'eau peut ensuite être vidée des métaux dissous et recyclée. 

3. Recyclage. Souvent, la meilleure façon de se débarrasser des batteries de VE est de les décomposer en composants individuels et de les recycler pour les réutiliser. 

Quelques conseils pour vendre plus de véhicules électriques dans votre concession

Si vous souhaitez vendre davantage de véhicules hybrides et entièrement électriques dans votre concession, voici quelques conseils qui pourraient vous aider à convaincre les clients qui hésitent à acheter un véhicule électrique. 

• Consacrez une page de votre site web aux questions fréquemment posées sur les VE. Veillez à ce qu'elle soit facile à trouver et envisagez d'imprimer une brochure contenant les mêmes informations pour la distribuer aux clients qui visitent votre concession. 
• Assurez-vous que chaque membre de votre équipe de vente peut répondre à ces questions en toute confiance.
• Renseignez-vous sur les rabais offerts dans votre province et faites-en la promotion pour susciter l'intérêt. Les économies potentielles peuvent être suffisamment importantes pour constituer un facteur de changement de décision. 
• Assurez à vos clients que votre équipe de vente et de service sera toujours disponible pour répondre à leurs questions sur les véhicules électriques.
• Familiarisez votre équipe avec les avantages environnementaux de l'utilisation de véhicules électriques.

En conclusion...

Même si les batteries des VE sont plus coûteuses, elles présentent de nombreux avantages qui justifient leur coût. C'est pourquoi de nombreuses voitures hybrides et entièrement électriques ont des dépenses initiales plus élevées, mais au fil du temps, les coûts d'entretien de la voiture diminuent considérablement. Les clients qui investissent dans l'achat d'une voiture électrique peuvent en tirer de nombreux avantages, notamment des économies à long terme et des bénéfices pour l'environnement. La majorité des provinces canadiennes offrent également d'importants rabais à ceux qui achètent un véhicule électrique.